Teslimat ve İade

Teslimat

Boştadurmasın.com şu anda sadece teslimatı elden yapılabilen ürünlerin kiralanmasına olanak sağlamaktadır. İleride kargo ile teslimatı ve iadesi yapılacak ürünler de sitemize dahil edilecektir.

Gerçekleşen kiralamalarda ürünün teslimatında izlenecek belli adımlar, kiralamanın hem Mal Sahibi hem de Kiracı açısından daha güvenli olmasını sağlar. Boştadurmasın.com üzerinden yapılan kiralamaların yasal zeminini taraflar arasında hukuki ilişkiyi kuran Mesafeli Sözleşme oluşturmaktadır. Bu sözleşmenin yarattığı hak ve sorumluluklardan tarafların tam faydalanabilmesi için teslimat sırasında aşağıdaki uygulamalar tavsiye edilir:

•    Ürünü teslim alırken, Kiracı’nın ürünün ilanında belirtilen tüm özelliklere uygun olduğunu ve kiralama süreci boyunca kullanımına elverişli olduğunu kontrol etmesi sorumluluğu vardır. Teslim alınmış bir ürün ile ilgili ilk kiralama günü sonuna kadar bir sorun bildirilmemesi, kiralamanın onaylandığını gösterir ve ertesi gün ücret Mal Sahibi’ne transfer edilir.

•    Ürünü teslim alırken, tarafların kiralama süreci bitiminde nerede, ne zaman ve ne şekilde ürünün geri teslim edileceğini belirlemesi tavsiye edilir.

•    Taraflar, birbirlerinin kimliğini doğrulamak adına kimlik kartı veya tüzel kişilik evraklarını görmeyi talep etme hakkına sahiptir. Böylece teslimatın Mesafeli Sözleşme’de belirtilmiş taraflar arasında yapıldığı doğrulanmış olur.

•    Mal Sahibi, ürün teslimatında çıktısını aldığı Mesafeli Sözleşme örneğini “Ürünü belirtilen tarihte teslim aldım” ibaresi ile birlikte Kiracı’ya imzalatarak, teslimatın yapılmış olduğunu da kayıt altına alabilirler.

•    Ürün listelemesinde belirtilmiş olan bir depozito talebi varsa, Kiracı verdiği depozito ile ilgili bağımsız bir belge talep edebilir veya Mesafeli Sözleşme çıktısı üzerinde, depozito alındığını belirten bir ibare ekleyerek, Mal Sahibi’nin imzasını alabilir. 

İade

 

Ürünü teslim aldıktan sonra Kiracı’nın üründe oluşan bir bozukluk, kullanım şartlarının değişmesi veya ürün ya da mekanın kalan kiralama süreci içerisinde Kiracı’ya ilanda belirtilen performansı vermesini engelleyecek durumlar oluşması halinde Kiralama’nın iadesini talep edebilir.

Boştadurmasın.com, Kiracı’nın yukarıda belirtilen veya başka bir sebeple başlamış bir kiralama sürecini iade ile sonlandırmak istediği durumlarda, öncelikle Mal Sahibi ile iletişime geçerek, konuyu telafi etmek için kendisine imkan vermesini tavsiye eder. Telafinin mümkün olmadığı durumlarda da, iade talep edilmeden önce, iade konusunda Mal Sahibi ile mutabakata varmak, süreci hızlandırmak için en önemli adım olacaktır.

Kiralama başlangıç tarihini içine alan ilk gün içerisinde iade talep edecek olan Kiracı, Sipariş Geçmişi’nden iade etmek istediği kiralamaya ait İptal Talep Et butonuna basarak İade Talep Formu’nu doldurur. Bu form üzerinde kiralamanın ilk gününün geçip geçmemiş olduğu ve iade konusunda Mal Sahibi ile mutabakata varıp varılmamış olduğunu belirtmek, talebin daha hızlı işlem görmesini sağlayacaktır. 

Kiralama başlangıç tarihini içine alan ilk günden sonra iade talep edecek olan Kiracı, Sipariş Geçmişi’nden iade etmek istediği kiralamaya ait İptal Talep Et butonuna basarak İade Talep Formu’nu doldurur. Kiralamanın ilk günü geçtiği, bu yüzden ürün kabul edilmiş sayılıp, ücret Mal Sahibi hesabına aktarıldığı için, İade Talep Formu’nda iade sebebinin açıkça belirtilmesi önem kazanmaktadır.